Informatii livrare

Scopul nostru este de livra clientilor nostri produse calitative menite sa ii ajute. Ne dorim ca livrarea sa ajunga in cel mai scurt timp la destinatie.

Dupa finalizarea comenzii, veti primi un e-mail de inregistrare al comenzii plasate pe site-ul Ancoora.ro, iar apoi veti fi contactat de catre unul din operatorii nostri pentru confirmarea comenzii (valabil doar in cazul primei comenzi pe site).

Livrarea coletelor se face prin intermediul firmei de curierat DPD, iar timpul de livrare este de aproximativ 1-3 zile lucratoare de la primirea comenzii( exceptand comenzile primite pana in ora 13:30 care vor fi expediate in aceeasi zi).

Livrarea se face doar pe teritoriul Romaniei. 

Costul transportului este in valoare de 25 lei, iar comenzile mai mari de 400 lei beneficiaza de transport gratuit.

Coletul este insotit de factura, certificat de garantie si instructiuni de folosire (in cazul produselor unde este necesar).

Pretul produselor si serviciilor puse la dispozitie pe site-ul Ancoora.ro sunt exprimate in lei si includ TVA.

Comenzile pot fi preluate si telefonic la numarul de contact 0775 543 121, de luni pana vineri intre orele 9:00-17:00 si sambata intre orele 9:00-13:00.